METODOS DE PAGO

¿Qué métodos de pago aceptan?
  • Aceptamos los siguientes métodos de pago:
  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, y más). Via web
  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, y más),presencial en nuestra
    bodega.
  • Transferencia electrónica, una vez realizada, debes confirmar la transferencia con tu ejecutivo de ventas. Si prefieres pagar en efectivo, puedes hacerlo directamente
    en nuestras bodegas.
  • No aceptamos cheques por políticas de la empresa
  • En caso de pagos en Caja Vecina o Servipag, deberás esperar a que el saldo se refleje en nuestra cuenta antes de procesar el pedido.
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí, ofrecemos la opción de pagar en cuotas con tarjetas de crédito.
¿Puedo solicitar factura?
Sí, emitimos facturas
¿Es posible combinar diferentes métodos de pago?
Sí, combinar diferentes métodos de pago

DESPACHOS

¿A qué lugares realizan despachos?
Realizamos despachos a todo chile.
¿Cuál es el costo del despacho?
El costo depende del destino, peso y volumen del pedido. Te proporcionaremos un cálculo
detallado en nuestra web
¿Con qué empresas de transporte trabajan?
Colaboramos con transportistas reconocidos y confiables para garantizar que tu pedido
llegue a tiempo y en perfecto estado.
Para regiones trabajamos con el transporte de tu preferencia, lo podemos coordinar
con nuestra logística
¿Puedo hacer seguimiento de mi envío?

Puedes seguir tu pedido en tiempo real gracias a SimpliRoute. Recibirás notificaciones por correo, SMS o WhatsApp, y contarás con prueba de entrega digital (fotos y firma). Todo pensado para ofrecerte una experiencia de compra más transparente y segura.

¿Ofrecen retiro en planta?
Sí, puedes coordinar el retiro en nuestras instalaciones sin costo adicional. Asegúrate de
avisarnos con anticipación para preparar tu pedido.
¿Puedo cambiar la dirección de despacho después de confirmar el pedido?
Sí, siempre que el pedido no haya sido despachado. Contáctanos lo antes posible para
realizarlo.
¿Pueden realizar entregas urgentes?
Sí, ofrecemos servicio de despacho express para ciertas zonas, sujeto a disponibilidad y costos adicionales.